ペイシェントハラスメント、ネット上での誹謗中傷
来院される患者さんへのお知らせ。
昨今ペイシェントハラスメントなる言葉をよく耳にします。
医療従事者が声を上げ始めたことで表面化されてきた問題と思います。私たちもそのような被害がありましたら毅然とした対応をとらせていただきます。
開業して8年がたちますが、
私達もペイシェントハラスメントの被害にあってきました。
言葉であったり暴力的な行為であったりを受けた経験があります。中には耐え難いこともありました。暴力行為、居座り、恫喝などには警察の方を呼ばせていただきます。
そして
匿名の方からのインターネットを介しての人格否定などにも対応させていただきます。
(医療機関でも開示請求からの裁判という事例が増えてきています。私としても
公平性を保つためにも相手方の情報は開示すべきだと考えています。)
対面、ネット上、双方のハラスメントに対し弁護士と検討し対応させていただきます。
保田知徳
岩国の歯医者|Yasuda dental clinic west - ヤスダデンタルクリニックウエスト